หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ประกอบการคือการจัดพนักงานและการมอบหมายงาน อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าเมื่อใดควรจ้างพนักงานเต็มเวลาหรือจัดหาความช่วยเหลือเพิ่มเติม และวิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการรายใหม่อาจต้องการพิจารณาผู้ช่วยเสมือนหรือ VA โดยทั่วไปแล้ว VA เป็นผู้รับจ้างอิสระหรือนักแปลอิสระที่ทำหน้าที่และหน้าที่ต่างๆ ของเจ้าหน้าที่
สนับสนุน โดยมักจะทำงานจากที่บ้านหรือพื้นที่ทำงานร่วมกัน
หรือแม้แต่ร้านกาแฟในละแวกนั้น การทำงานกับ VA อาจรู้สึกอึดอัดใจและสับสนในตอนแรก ดังนั้น มาดูงานเจ็ดประเภทที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมคนใหม่นี้
วิจัย
ธุรกิจใหม่ส่วนใหญ่มีความต้องการข้อมูลที่ไม่รู้จักพอ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนที่จะนำเสนอการขายหรือวิจัยการพัฒนาหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง VAs อยู่ในตำแหน่งที่ดีในการดูแลงานที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยเหล่านี้ และยังสามารถช่วย ใน การจัดเตรียมการเดินทางด้วยการเปรียบเทียบโรงแรม จัดเตรียมแผนการเดินทาง และแนะนำร้านอาหารระหว่างทาง
การทำงานกับข้อมูล
บางทีคุณอาจไปที่งานเครือข่าย ครั้งล่าสุด และหยิบนามบัตรกองโต หรือบางทีคุณอาจต้องค้นหาข้อมูลดิบจำนวนมากเพื่อแยกแยะว่าตัวเลขนั้นบอกอะไรคุณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณจริงๆ ในท้ายที่สุด ตัวชี้วัดจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมันแนะนำขั้นตอนถัดไปและวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ และไม่ว่าจะผ่านการสนับสนุนลูกค้า การตลาด หรือการวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ VA สามารถช่วยแปลข้อมูลของบริษัทของคุณเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาได้ และนั่นหมายความว่าคุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพปัจจุบันของบริษัท และหวังว่าจะมีส่วนช่วยให้ผลประกอบการทางการเงินดีขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: 3 วิธีที่ผู้ช่วยเสมือนเป็นตั๋วสู่การเติบโตที่เร็วที่สุด
การจัดการอีเมล
มีงานสองสามงานที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้บริหารที่มีงานยุ่งมากกว่าอีเมล แบ่งเบาภาระของคุณโดยกำหนด VA ที่เชื่อถือได้ให้กับกล่องจดหมายของคุณ การจัดการอีเมลนั้นเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการทำงานจากระยะไกล เนื่องจากไม่จำเป็นต้องอยู่ที่สำนักงานของคุณ อาจใช้เวลาพอสมควรในการกำหนดขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติ แต่เมื่อคุณดำเนินการแล้ว VA สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาในแต่ละสัปดาห์ได้โดยการส่งต่อคำขอไปยังแผนกที่เหมาะสม ตอบคำถามง่ายๆ โดยตรง และบันทึกข้อความที่สำคัญจริงๆ สำหรับการตรวจสอบส่วนตัวของคุณ
งานส่วนตัว
คุณสามารถใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยกับ VA ของคุณโดยการมอบหมายงานทางสังคมและงานส่วนตัวทางไกลแทนงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ตัวอย่างเช่น บันทึกขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือและการ์ดวันหยุดยังคงเป็นที่คาดหวังทางสังคม แต่ต้องใช้เวลามากในการจัดการบริษัทของคุณ VA ช่วยคุณได้ที่นี่ พวกเขายังสามารถเลือกและจัดส่งของขวัญและดอกไม้
การจัดการปฏิทินและการตั้งเวลา
หากคุณเคยพยายามประสานตารางงานของมืออาชีพที่มีงานยุ่ง คุณจะรับรู้ถึงคุณค่าที่ VA ที่มีทักษะสามารถนำมาสู่ตารางได้ง่ายๆ โดยเข้าควบคุมการจัดการปฏิทิน ตั้งแต่การจัดกำหนดการนัดหมายลูกค้าและการประสานงานการประชุมการขายกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไปจนถึงการวางแผนงานที่กว้างขึ้น VA
นั้นยอดเยี่ยมในการช่วยให้คุณจัดระเบียบทีมและตรงต่อเวลา
สื่อสังคม
VA สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในการจัดการการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ มองหา VA ที่มีประสบการณ์ด้านการจัดการโซเชียลมีเดียและการสร้างเนื้อหา จากนั้นให้แนวทางเฉพาะเกี่ยวกับน้ำเสียงและน้ำเสียงของแบรนด์คุณ และประเภทของเนื้อหาที่จะแบ่งปัน (และสิ่งที่ต้องห้าม) หากคุณไม่สะดวกใจที่จะจ้างสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดของคุณให้กับ VA ให้พิจารณาใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อการค้นคว้า พวกเขาสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยการค้นหาข่าวอุตสาหกรรมที่น่าสนใจและเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณสามารถแบ่งปันจากบัญชีบริษัทของคุณ เช่นเดียวกับการวิจัยบัญชีใหม่ ๆ และผู้มีอิทธิพลเพื่อติดตามหรือมีส่วนร่วมและติดตามเมตริกที่เกี่ยวข้อง
ที่เกี่ยวข้อง: การนำการทำงานทางไกลไปสู่การปฏิบัติ
การสร้างเนื้อหา
VA บางรายได้รวมเอาทักษะผู้ช่วยทางไกลเข้ากับประสบการณ์การสร้างเนื้อหา บางทีพวกเขาอาจรู้ข้อมูลเชิงลึกของ WordPress และสามารถมีส่วนร่วมในบล็อกของคุณได้ บางทีพวกเขาอาจช่วยออกแบบอินโฟกราฟิกหรือวิดีโอได้ ไม่ว่าคุณจะนึกภาพเนื้อหาใดแชร์ผ่านเว็บไซต์บริษัทของคุณ ผู้ช่วยเสมือนสามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหานั้นได้ คุณยังสามารถว่าจ้างบุคคลภายนอกในกระบวนการสร้างเนื้อหา เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO หรือการค้นหารูปภาพ VA ยังสามารถช่วยโปรโมตเนื้อหาผ่านโซเชียลมีเดีย การตลาดทางอีเมล หรือการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล
ไม่ว่าคุณจะต้องการความช่วยเหลือในการป้อนข้อมูล การออกแบบกราฟิก หรืองานธุรการอื่นๆ ความช่วยเหลือเสมือนจริงอาจเป็นคำตอบ สำรวจผู้สมัครงาน VA ที่หลากหลายบนเว็บไซต์อย่าง Fiverr, Upwork หรือ LinkedIn คุณสามารถเริ่มทำงานนอกเวลาได้ก่อนที่จะตัดสินใจว่าพวกเขามีทักษะที่จะเป็นผู้ช่วยส่วนตัวถาวรคนต่อไปของคุณหรือไม่
Credit : สล็อต
